Как видеонаблюдение дисциплинирует посетителей и сотрудников?

Открыто установленные видеокамеры снижают риск воровства и вандализма со стороны посетителей, дисциплинируют собственных сотрудников. Под надзором оказывается и обслуживающий персонал, выполняющий свои обязанности в нерабочее время. Понижается вероятность возникновения конфликтных ситуаций – мало кто будет затевать беспорядки, когда каждое движение фиксируется.

Существует мнение, что психологического эффекта можно добиться, используя муляжи видеокамер. Однако опыт сотрудников «Домекс», внедрявших подобные решения, показывает, что на собственных работников муляжи оказывают влияние лишь первые несколько месяцев. Если в дальнейшем не проводить анализ видеозаписи и не вести разъяснительной работы с персоналом, эффект от такой системы быстро сойдет на нет.
Рассчитывая воздействие на посетителей, нужно принимать во внимание, что стоимость качественно изготовленного муляжа может доходить до 60% – 70% стоимости работающей видеокамеры. При этом затраты на муляжи окажутся сопоставимы со стоимостью реальной техники.

Муляжи выполняют только одну функцию – визуальную. В то время как реальная система видеонаблюдения обладает целым набором возможностей.
Таких как:
1. Прямая помощь охране в борьбе с беспорядками.
2. Источник информации для отдела маркетинга. Ненавязчивое наблюдение за поведением покупателей.
3. Сбор информации о работе сотрудников и обслуживающего персонала. В том числе и о работе самой службе охраны.
4. Постоянное поддержание дисциплины.

Только реально работающая система видеонаблюдения сможет окупиться и постоянно поддерживать трудовую дисциплину компании на высоком уровне.